在聽取廣州、佛山關于推行公民網頁建設經驗介紹和在線演示后，徐少華充分肯定了廣州、佛山等市先行先試，以公眾為中心打造個性化的公民網頁并取得的積極成效。他指出，推廣公民網頁，實現從“人找信息”到“信息集成”的轉變，提供融合政務與商務的全方位、智能化、個性化服務，使政府公共服務和社會服務到社區、進家庭、惠個人，是加快政府職能轉變，構建服務型政府的重要途徑。徐少華要求，公民網頁服務要涵蓋老百姓的衣食住行，按照“充實內容、方便操作”的原則推進公民網頁建設，為市民提供個性化的電子政務服務。省經信委要在借鑒廣州、佛山等地經驗的基礎上，為各地建設公民網頁提供建設模板；珠三角各市力爭在6月30日前完成公民網頁端口的預留籌建等工作。

　　

    截至目前，全省45個省級部門約1100項服務事項，21個地級以上市和順德區近19000項服務事項已經進駐網辦大廳，實現了網上辦事窗口和省網上辦事大廳全面連通。廣州、佛山等部分先行地市“以公眾為中心”創新打造個性化的“公民網頁”，整合各政府部門、公共事業單位和社會機構資源，實現個人辦事和生活服務信息的“主動推送”。目前，廣州市超過1483項政府服務事項實現網上辦理，571項全流程網辦接入市民網頁，288萬廣州市民擁有市民網頁賬戶；佛山市“市民融合服務平臺”從2012年底試運行，通過互聯網站、智能移動終端、社區服務站和市民熱線，向市民推送個性化、主動的便民服務。

　　

    數說進度

　　

    截至目前，我省各地、各部門進駐省網上辦事大廳事項（包括行政審批事項和社會服務事項）已達24370項，其中省級單位1165項，各地市23205項。

　　

    據統計，上月，省網上辦事大廳主廳點擊量共計65.6萬次，最高日點擊量達7.1萬次。省經信委有關負責人表示，目前，省網上辦事大廳使用率正不斷提高，影響力不斷擴大，特別是珠三角地區起到了較好帶頭作用。

　　

    樣本

　　

    進入廣州市民網頁，公積金、參保信息、水費、電費、燃氣費、交通違法、移動話費等欄目一目了然。記者了解到，廣州作為全國首創推出市民網頁的城市，其開通之后得到省內外主要城市的高度關注。

　　

    自2011年4月起，廣州為市民免費開設一個提供個性、主動、互動服務的個人專屬網頁。目前，廣州市民網頁已經具備政務信息發布、信息查詢訂閱、網上辦事、政民互動、“E站通”和市民云服務六大核心功能，提供網頁版、手機版和自助終端版三種版本，形成變“人找信息”為“信息找人”的創新服務模式。

　　

    與此同時，廣州市構建了以百姓熱線、政風行風、網上信訪為核心的一站式網上互動交流平臺。其中，“百姓熱線”已累計受理市民有效留言24698條，欄目總點擊量超過3500萬。

　　

    此外，廣州還不斷完善廣州市政府信息共享平臺，連接全市70個單位，匯集1779萬自然人、116萬企事業單位和個體戶的基本信息，為市民網頁建設提供了基礎數據支撐。

　　

    在數據開放方面，廣州也走在全省前列。記者了解到，廣州市積極開展數據開放試點，探索電子政務與電子商務的雙向促進。如，開放交通、車管、戶籍、出入境等數據并推出“行訊通”、“警民通”等手機便民服務。

　　

    名詞解釋

　　

    公民網頁：由政府為社會居民建立的集個人信息管理、社交網絡互動、公共事務辦理等功能為一體的新型公共服務體系，在每個人專屬的“公民網頁”上，您可以申辦各種行政審批事項、查看社保賬戶、還可以在線預約掛號、繳納水電煤氣等各種費用。

　　

    延伸

　　

    記者了解到，不僅是廣州，佛山、江門、惠州、深圳、云浮等地也正在積極探索公民網頁的建設。據介紹，去年12月，江門市開通江門市民網頁，面向所有已登記發放社保卡的160萬江門市民，并提供9大模塊、50多項服務，服務范圍覆蓋行政服務事項、社保、衛生、交通、水、電、有線電視、信息訂閱等領域。

　　

    同時，惠州市開發了社會法人網頁，為企業提供“一頁式”填報、證照資料“一次錄入重復使用”等功能。另外，深圳和云浮等地市也已將“市民網頁”欄目加入地市網上辦事分廳，作為便民服務的重要內容。